無錫市政府網站整合外包要求很高，主要包括市級所有黨政機關網站以及市級直屬單位網站的政府網站群的整合，網站群整合運維服務，無錫市政府門戶網站和現有83個網站的頁面整合、網站應用程序整合、內容整合、后臺管理系統整合、網站所有的應用管理系統升級，以及完成整合后無錫市政府網站群的常年技術支持等。由于全市各政府部門網站建設的技術水平參差不齊、技術標準不一，直接導致各政府網站的信息資源難以互通和整合，無法發(fā)揮政府“網站群效應”。
　　中國移動江蘇公司無錫分公司將通過搭建移動互聯網服務平臺，對原無錫市政府門戶網站及83個部委辦局網站的內容發(fā)布與應用服務進行多方面的整合，根據信息類別和服務特點，為其設置“政務公開板塊”，對所有的政務公開信息提供全文檢索、關鍵字檢索、日期檢索、標題列表及分類檢索等多種檢索和服務，介紹無錫市政府各部門和重要辦事機構的基本情況，相關辦事項目，辦理程序和規(guī)范;及時發(fā)布政府文件和規(guī)章等信息，提供干部任免、財政公開、計劃總結、政府采購及相關的統計數據，建立信息公開目錄和申請公開功能，進一步促進提高公眾對政府工作的監(jiān)督公開作用。
　　“公眾服務板塊”為市民提供教育、醫(yī)療保健、文化娛樂、環(huán)境保護、消費者權益、物價水平、社會福利、交通、工作就業(yè)、婚姻生育、旅游休閑、戶籍管理等各種與生活緊密相關的信息和服務；為企業(yè)提供工商、稅務、外貿、勞務、融資、政策法規(guī)、經濟動態(tài)、技術創(chuàng)新等各個方面的信息和服務；為投資者提供投資環(huán)境、招商項目、投資程序、產業(yè)導向、服務機構等各種信息和服務；為外來務工者和社會特殊群體提供法律援助和民政救助等服務；實現政府各類項目的網上辦事服務，包括辦事指南、辦事依據、辦事流程、辦事時限、收費標準、辦事時間、受理部門、表格下載、網上咨詢，并實現部分項目的網上填報、辦事流程跟蹤、辦事狀態(tài)查詢以及在線辦理等功能�！肮�共參與板塊”拓展公共參與方式，提供市長信箱、書記信箱、舉報、咨詢投訴、建議意見、民意調查、在線訪談、公眾論壇等多種交流形式，并通過民意征集、網上評議、網上調查、網上聽政等方式，提供公眾參政議政的途徑。
　　這一建設方案以移動互聯網的創(chuàng)新概念為統領，以用戶為中心，以創(chuàng)新性、交互性、充分整合和服務性為設計指導原則，方案兼容傳統互聯網的各種技術，同時綜合應用了短信、彩信及WAP等移動互聯網技術手段，將建立起政府網站新的G2C（政府到民眾）的溝通渠道。新平臺對下屬網站分散的信息內容、服務體系進行整合，實現各站點之間資源的直接共享；整合WEB網和WAP網模式，將政府網站由PC機用戶向手機用戶擴展，在擴大政府網站覆蓋面的同時，增加點擊率；整合“掌上無錫”WAP門戶網站的內容資源和便民資源，進一步提升政府網站面向社會公眾的服務能力；加入移動客服系統，一方面可將網站各項數據統計結果實時推送到網站管理者手機上，提供完整的網站數據分析，另一方面將管理人員從電腦屏幕前解放出來，利用短信、彩信、WAP等移動互聯網方式就可與市民在線實時互動，提高服務質量；整合中國移動139郵箱、飛信即時聊天工具、集團通訊錄等優(yōu)勢資源，進一步增強新平臺的使用便捷性，從而構建全新的無線政府網站集群。

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