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PCS基于Cisco平臺(tái)建立呼叫中心的最佳配置方案

2009-04-29 00:00:00   作者：   來源：   評(píng)論：0 點(diǎn)擊：

2009/04/29

　　PicaSoft是一家專業(yè)提供完整呼叫中心解決方案、軟件開發(fā)及顧問服務(wù)的公司，具有多年的呼叫中心研究與開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。Picasoft旨在提供最完美的客戶化解決方案，以最低的集成成本提供給您最佳客戶化的呼叫中心。







2 Nodes HA

呼叫控制、智能路由、監(jiān)控、報(bào)表、文字消息、軟電話、話機(jī)登錄服務(wù)、WEB管理員、大屏幕接口等

IP-IVR: PowerVoice

120-240 Ports IP-IVR；

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