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山東鐵通 "一號(hào)通"

2002-11-05 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:



  為適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),山東鐵通已成功的推出了一項(xiàng)新的電信增殖業(yè)務(wù)------"一號(hào)通"。"一號(hào)通"服務(wù)是鐵通山東分公司在固定電話(huà)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上推出的一項(xiàng)新的增值通信服務(wù),該服務(wù)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)號(hào)碼接通移動(dòng)電話(huà)、固定電話(huà),語(yǔ)音信箱的功能,并同時(shí)提供秘書(shū)服務(wù)和移動(dòng)短消息服務(wù)的功能,用戶(hù)只需對(duì)轉(zhuǎn)接順序和轉(zhuǎn)接方式進(jìn)行事先的設(shè)定,就可盡享自主通信服務(wù),讓用戶(hù)真正進(jìn)入個(gè)性化的通信時(shí)代。

  對(duì)個(gè)人用戶(hù),一號(hào)通服務(wù)幫用戶(hù)統(tǒng)一了所有惱人的電話(huà)號(hào)碼,通過(guò)一個(gè)號(hào)碼實(shí)現(xiàn)和親朋好友的聯(lián)絡(luò)。用戶(hù)只需對(duì)通話(huà)的轉(zhuǎn)接順序和轉(zhuǎn)接方式進(jìn)行事先的設(shè)定,就可以實(shí)現(xiàn)自主的通信服務(wù):不同的來(lái)電號(hào)碼(認(rèn)識(shí)、不認(rèn)識(shí))將按照用戶(hù)指定的方式處理(不接、接續(xù)、接語(yǔ)音信箱、接秘書(shū)服務(wù)),在接聽(tīng)電話(huà)時(shí),可以選擇最佳的方式(移動(dòng)電話(huà)或者固定電話(huà)),另外還提供語(yǔ)音信箱和秘書(shū)服務(wù)。使用戶(hù)的通信更加自由、靈活。

  針對(duì)企業(yè)用戶(hù),"一號(hào)通"還能提供給企業(yè)一個(gè)簡(jiǎn)單方便的通訊方式(一個(gè)統(tǒng)一號(hào)碼)。它能把公司的眾多號(hào)碼統(tǒng)一起來(lái),而不必讓您的客戶(hù)記住公司的各種通訊方式。更不必因?yàn)楣具w址、換號(hào)等變化而而需一一通知每個(gè)客戶(hù)。如果公司在不同的工作時(shí)間有不同的電話(huà),也不必一一告訴您的客戶(hù),只需正確設(shè)置好公司的統(tǒng)一號(hào)碼即可。

  另外,企業(yè)還可將"一號(hào)通"設(shè)為企業(yè)的虛擬分機(jī),如果您的企業(yè)在不同的城市有不同的辦事地點(diǎn)或者分公司,那么您不必再為隨時(shí)在變的聯(lián)系電話(huà)號(hào)碼而苦惱,更不必因?yàn)楦鱾(gè)辦事地點(diǎn)或者分公司直接相互聯(lián)系的巨額長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)用而擔(dān)憂(yōu)。統(tǒng)一號(hào)碼能把您的每一個(gè)分公司或者辦事處的電話(huà)統(tǒng)一起來(lái),無(wú)論分公司的電話(huà)如何變,您的客戶(hù)一樣可以隨時(shí)找到您。同時(shí)分公司之間聯(lián)系,就想打一個(gè)普通市話(huà)那樣簡(jiǎn)單、省錢(qián)。

  該項(xiàng)業(yè)務(wù)是山東鐵通在山東境內(nèi)首家推出,已形成了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)規(guī)模,社會(huì)反映強(qiáng)烈,用戶(hù)需求大,代表了電信增值業(yè)務(wù)的最新成果。針對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的用戶(hù)需求,山東鐵通專(zhuān)門(mén)設(shè)置了網(wǎng)站(一號(hào)通或http://WWW.1NUMBER.COM.CN) 供用戶(hù)隨時(shí)查閱"一號(hào)通"的使用方法和修改使用"一號(hào)通"的業(yè)務(wù)流程。

鐵通山東分公司綜合信息事業(yè)部供稿 CTI論壇編輯

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