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CC呼叫中心系統(tǒng)企呼培訓(xùn)會(huì)

培訓(xùn)主題:CC呼叫中心系統(tǒng)企呼培訓(xùn)會(huì)
培訓(xùn)類別:運(yùn)營(yíng)管理
培訓(xùn)時(shí)間:0000-00-00
培訓(xùn)地區(qū):
培訓(xùn)地址:
培訓(xùn)方式:
主講老師:劉鐵成
聯(lián)系電話:4000088005
認(rèn)證選修:

培訓(xùn)內(nèi)容

講師簡(jiǎn)介

技術(shù)特長(zhǎng):
1、企業(yè)管理:熟悉企業(yè)管理模式和經(jīng)營(yíng)運(yùn)做,對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理工作有較好的把控能力,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和較好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力。 
2、團(tuán)隊(duì)管理:有較強(qiáng)的親和力和感召力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),善于培訓(xùn),帶團(tuán)隊(duì)。 
3、市場(chǎng)營(yíng)銷:組織開展市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行可行性分析,制定實(shí)施方案,建立客戶網(wǎng)絡(luò),開展?fàn)I銷活動(dòng),實(shí)施客戶跟蹤服務(wù),有進(jìn)行項(xiàng)目整體市場(chǎng)運(yùn)作的能力。 市場(chǎng)感覺(jué)敏銳,善于總結(jié)、歸納、分析,再學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 
4、項(xiàng)目管理:有大項(xiàng)目銷售、政府關(guān)系協(xié)調(diào)、項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程運(yùn)作控制、采購(gòu)和外包、資金把控等經(jīng)驗(yàn),綜合能力較強(qiáng)。 
5、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作:熟悉互聯(lián)網(wǎng),了解網(wǎng)站整體運(yùn)做,有進(jìn)行網(wǎng)站整體架構(gòu)和內(nèi)容策劃的能力,有良好的文學(xué)功底及駕御文字的能力。 

負(fù)責(zé)業(yè)務(wù):
1、企業(yè)日常經(jīng)驗(yàn)管理:統(tǒng)籌業(yè)務(wù)發(fā)展方向和計(jì)劃,組織和建設(shè)管理團(tuán)隊(duì),并進(jìn)行業(yè)務(wù)和管理方面的培訓(xùn)。
2、產(chǎn)品研發(fā)管理:系統(tǒng)設(shè)計(jì)研發(fā)管理,確定研發(fā)方向,組織系統(tǒng)的測(cè)試上線等工作。
3、產(chǎn)品市場(chǎng)推廣:產(chǎn)品體系建設(shè),推廣策劃,推廣實(shí)施(宣傳品、PPT、DEMO、E刊、DM、網(wǎng)絡(luò)推廣); 
4、負(fù)責(zé)日常企業(yè)產(chǎn)品調(diào)研及市場(chǎng)分析,信息搜集及分析,策劃方案制定與實(shí)施,產(chǎn)品包裝、說(shuō)明、宣傳,媒體廣告,產(chǎn)品拓展活動(dòng)舉辦,組織專家鑒定、合作伙伴關(guān)系建立和新領(lǐng)域探索。 
5、負(fù)責(zé)大項(xiàng)目商務(wù)工作。 

取得成績(jī):
1、建立了公司較完善的研發(fā)和市場(chǎng)推廣及管理團(tuán)隊(duì)
2、推進(jìn)公司產(chǎn)品研發(fā)的拓展,完善各項(xiàng)企業(yè)資質(zhì),目前公司取得6項(xiàng)軟件著作權(quán),成為雙軟認(rèn)證企業(yè)、軟件協(xié)會(huì)會(huì)員單位、深圳市營(yíng)銷協(xié)會(huì)理事。
3、企業(yè)合作:基于企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在與騰訊、深圳聯(lián)通、深圳移動(dòng)進(jìn)行了深入的合作,并發(fā)展一批國(guó)內(nèi)的代理商。
參與完成了一批重大項(xiàng)目:包括三一集團(tuán)、柳工、申通快遞、眾祿基金、南山區(qū)政府應(yīng)急指揮中心等項(xiàng)目的建設(shè)。


聯(lián)系方式

公司名稱: 深圳市長(zhǎng)鑫盛通科技有限公司
網(wǎng)址: www.uncallcc.com
地址:深圳市福田區(qū)車公廟泰然工貿(mào)園210棟東座6B-2
聯(lián)系人: 劉鐵成
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