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新興業(yè)務成為國際電信利潤新增點

羅之妮 2003/06/06

　　電信業(yè)的低迷帶來的不盡是蕭條和衰退，遲遲未到來的復蘇讓電信運營商不得不重新審視自己的發(fā)展模式，重新尋找新的利潤新增點。以數據業(yè)務和增值業(yè)務為主的電信新興業(yè)務正受到越來越多國際電信運營商的重視。不難看出，新興業(yè)務將逐漸發(fā)展并取代傳統(tǒng)業(yè)務。

　　近來，世界各大電信公司紛紛公布了第一季度的運營業(yè)績。據有關數據顯示，法國電信、韓國ＳＫ電訊、新加坡電訊以及德國電信等電信巨頭在第一季度紛紛宣布增收盈利。而其中，德國電信更是迎來了自虧損兩年以來的首次季度盈利。在ＩＴ業(yè)低迷的今天，世界電信巨頭的業(yè)績飄紅給了這個產業(yè)更多的激勵和鼓舞，而電信新興業(yè)務也成為在低谷時期電信巨頭利潤的新增點。

　　在電信業(yè)徘徊低谷的兩年中，電信巨頭已逐漸意識到，死守傳統(tǒng)的語音業(yè)務已經很難再現(xiàn)往日的輝煌，而只有不斷開發(fā)新興業(yè)務才能帶來復蘇的曙光。

　　近日，據有關報道稱，法國電信于４月底公布了該公司２００３年第一季度的運營情況。據數據顯示，基于聯(lián)合結算的營業(yè)額為１１４億歐元（約１２７億美元），與上年同比增長７．３％。無獨有偶，韓國ＳＫ電訊于５月６日公布今年第一季度實現(xiàn)銷售額為１８．６億美元、純利潤為３．７２億美元，分別比去年同期增長了１６％和１３％。

　　這些世界級電信公司在第一季度的業(yè)績飄紅讓人們看到了電信業(yè)復蘇的曙光。并且，從各大公司所公布的運營情況來看，電信新興業(yè)務正在成為低迷時期電信巨頭的利潤新增點。

　　從歐洲來看，傳統(tǒng)語音業(yè)務的營業(yè)額與上年同比有所下降，而基于ＡＤＳＬ、非語音服務和電子商務等新興業(yè)務的用戶數卻增長迅速。就法國電信來說，該公司在第一季度ＡＤＳＬ業(yè)務增長迅速，用戶總數（包括Ｗａｎａｄｏｏ業(yè)務在內）達１７８萬戶，預計到今年年底將達到８０萬。旗下的Ｏｒａｎｇｅ Ｆｒａｎｃｅ的非語音服務急劇增長，同比增加了２５％。 同樣，兩年來首次贏利的德國電信稱，這次盈利主要歸功于優(yōu)先收益的快速增長、稅務的積極影響以及股票的銷售。這些因素的影響，讓公司凈收入達到１億歐元。

　　在亞洲，根據第一季度的經營業(yè)績，韓國ＳＫ電訊在無線互聯(lián)網銷售方面發(fā)展迅速吸引了大量用戶的加入。ＳＫ電訊表示，將大力開發(fā)手機游戲的意向，并且為開發(fā)具有競爭力的游戲產品提供支持。而新加坡電信公司也將以流動資訊為主的電信新興業(yè)務作為盈利新模式之一。

　　由此可見，在電信業(yè)徘徊低谷的兩年中，電信巨頭已經逐漸意識到，只有不斷開發(fā)新興業(yè)務才能給企業(yè)的發(fā)展帶來轉機。

　　在電信業(yè)徘徊低谷的時候，以數據業(yè)務和增值業(yè)務為主的電信新興業(yè)務正受到越來越多電信運營商的重視。

　　電信通信業(yè)務的發(fā)展經歷了三個階段，從傳統(tǒng)的解決人們基本溝通需求的話音業(yè)務，到解決人們信息通信需求的數據業(yè)務，再到解決人們生活需求的增值業(yè)務。電信通信業(yè)務的發(fā)展順應了人類需求的發(fā)展。

　　然而，在前幾年電信業(yè)飛速發(fā)展的鼎盛時期，數據業(yè)務和增值業(yè)務等新興業(yè)務的發(fā)展卻始終掩埋在傳統(tǒng)固話語音業(yè)務發(fā)展的光芒下得不到電信運營商的充分重視。如今，電信業(yè)發(fā)展至今，在傳統(tǒng)電信業(yè)務領域的競爭已經非常充分，并且近兩年來在國際電信領域所發(fā)生的種種丑聞讓這個高速增長的行業(yè)迅速下滑。此時，以數據業(yè)務和增值業(yè)務為主的電信新興業(yè)務正受到越來越多電信運營商的重視，并承擔起帶動電信業(yè)走出低谷的重任。今后，新興業(yè)務將逐漸成為電信業(yè)取代傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展的必然選擇。

　　其實，數據業(yè)務和增值業(yè)務等新興業(yè)務的興起是電信業(yè)發(fā)展的必然。在整個產業(yè)中，推動產業(yè)發(fā)展的動力有兩個方面：一是市場的推動，一是技術的推動。市場推動力是根本的，用戶的需求推動了技術的發(fā)展；同時，技術的發(fā)展激發(fā)了產業(yè)的市場需求。因此，電信業(yè)的新興業(yè)務必須是技術滿足需求的一種體現(xiàn)。新興業(yè)務的發(fā)展是人們信息溝通的需要，人們之間的通信不再滿足于單一的話音交流，而是渴望全面的交流。隨著社會經濟的發(fā)展，人們對于信息通信的需求將比其它領域更急迫，電信基本業(yè)務將遠遠滿足不了社會的需求，人們更需要的是依附于電信基本業(yè)務之上的電信新興業(yè)務。當然，如果電信業(yè)務創(chuàng)新不與社會信息化緊密相連成為一個整體，那么這些新興業(yè)務不能刺激市場需求，也就不能滿足人們對新事物的好奇與興趣，從而也就失去了創(chuàng)新的價值。

　　此外，電信新興業(yè)務的興起也為電信運營商提供了一個統(tǒng)一的合作平臺。目前，整個電信網的業(yè)務流量正在發(fā)生質的變化，以ＩＰ為代表的數據通信業(yè)務迅速崛起，并正在逐漸超越話音通信而成為新一代電信網上業(yè)務的主流。電信業(yè)務正由以語音業(yè)務為主導，向以數據業(yè)務和移動業(yè)務為主導轉移。而ＩＰ技術的發(fā)展為電信新興服務提供了全新的平臺，ＩＰ技術在網絡中的廣泛應用將使 未來核心網絡的結構和功能變得簡單 且開放。這必然導致整個網絡的智能向邊緣轉移，從而使網絡能夠提供的業(yè)務品種大大增加，使電信運營商在一個統(tǒng)一平臺上提供多樣化的業(yè)務成為可能，這就為電信增值服務的發(fā)展開辟了廣闊天地。

　　總而言之，電信業(yè)在陷入了蕭條和衰退之后，遲遲未到來的復蘇讓電信運營商不得不重新審視自己的發(fā)展模式，重新尋找利潤增長點。因此，新興業(yè)務得到了國際電信巨頭的廣泛重視，也得到了前所未有的發(fā)展。事實證明，新興業(yè)務確實已經為電信業(yè)帶來了復蘇的希望。

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